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黑猫投诉【投诉进口】发布1月份企业投诉处理红黑榜单色姐姐激情网,数据均来源于黑猫投诉平台,反应了企业在黑猫投诉平台的投诉处意会决情况。
放胆2024年1月底,黑猫投诉平台累计收到破费者有用投诉超1735万件,1月有用投诉超43万件。
为了愈加精确、实时的展现不同细分破费限制企业在黑猫平台的客诉处理情况,红黑榜单除了按行业区分,还会根据近期热门破费劲件成就“最受热心限制榜单”,为破费者提供更有价值的破费参考。
关键词:优酷暗里删减会员职权
破费者向黑猫投诉平台反馈,于2022年灵通为期6年的优酷会员,其时VIP职权内包含投屏工作;可2024年却发现投屏已无法使用,有计划客服示意需要升级SVIP才气无间使用该工作。优酷暗里删减会员职权的手脚引升引户极大动怒。甩抄本月末,优酷累计投诉14406单,复兴率不及1%。
黑猫投诉1月行业榜单
分享工作
黑榜:回电 、速绿充电 、南瓜侠 、添小电、分享联萌源回电 、木鸟快充 、光宇科斯特换电 、云马科技 、浙江免电科技、小电科技
红榜:哈啰 、怪兽充电 、东谈主民出行 、松果电单车 、GoFun出行 、街电 、倍电 、搜电 、芒果电单车 、电饱饱
购物平台
黑榜:淘宝商城 、闲鱼 、天猫 、快团团 、1688 、拼多多 、朴璞快充 、寺库 、尥饧优选 、尥饧电商
红榜:爱用商城 、小当回收 、GOAT 、高光期间 、上海钛恩科技有限公司 、红布林 、东方福利网 、全球购骑士特权 、苏宁易购 、转转
旅游出行住宿色姐姐激情网
黑榜:中国国外航空 、拍小租、四川航空 、深圳航空 、浙江长龙航空 、齐门航空 、西部航空 、成齐航空 、中国合并航空 、神州专车
红榜:同程出行工作 、携程出行工作 、去哪儿网 、成齐海洋商旅 、智行火车票 、一嗨租车 、飞悦易登机 、神州租车 、全球畅行定约 、北京市政一卡通
文娱生存
黑榜:大麦 、优酷 、微信 、淘票票 、纷玩岛 、腾讯公司 、联联附进游 、微商相册APP 、广州百田 、白衣别传
红榜:爱奇艺 、扫描万能王 、HJ花境野心 、全民枪神边境王者 、瀚网科技 、小鹅通 、浙江偕行数能科技有限公司 、权普法务有计划 、九有ETC 、上海互盾科技
素质培训
黑榜:大连常青树素质科技有限公司 、星图但愿 、成齐市度智汇素质有计划有限公司 、小步在家早教 、沈阳茂育素质科技有限公司 、四川米可原画素质有计划有限公司 、潭州素质 、衡阳趣职科技有限公司 、米塔在线 、知新素质科技有限公司
红榜:杭州找事文化 、墨言素质 、知言合一素质 、讲真 、启牛学堂 、中职通素质 、河南中安建培 、粉笔公考 、精孔素质 、琰文素质
临了,黑猫再次指示重大破费者:
黑猫投诉是一个公益平台,匡助破费者贬责破费纠纷不收取任何用度,但凡以平台官方或协作方样式进行收费贬责投诉的均为冒充、欺骗手脚,请破费者提升警惕,实时向平台官方举报磋磨账号并报警。
在黑猫平台发起投诉后,纠纷处答情理被投诉企业与破费者进行磋磨交流,黑猫平台不会有客服东谈主员主动磋磨介入协助退款!也请全球遴荐官方渠谈贬责破费纠纷,不要轻信第三方机构或个东谈阁下理代理退费以免上当上当,如遇糊弄请实时向警方反应。
破费者当今可进行投诉的官方途径为:
“黑猫投诉”官网(https://tousu.sina.com.cn/)
“黑猫投诉”客户端(请从正规运用商店下载)
“黑猫投诉”小形势(微信、百度、支付宝、抖音)
如全球发现仿冒账号,可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com
为督察个东谈主信息走漏以及被骗,请珍摄以下事项:
1、提交投诉前,请仔细巡逻投诉笔墨及图片把柄中是否泄漏我方的姓名、磋磨方式、住址、订单编号、快递单号等心事信息,如提交的图片波及心事信息,请荫藏图片或提前打码处理。
2、请全球遴荐官方渠谈贬责破费纠纷,不要轻信站内私信及驳斥区提供的纠纷贬责途径、磋磨方式或自遵法责主谈主员的账号,不要放浪通过QQ或微信等方式添加目生东谈主,尤其警惕“交钱即可优先处理”、“有非凡渠谈可赞理办理退费”等表述。
3、请不要向目生东谈主提供银行卡号、密码、身份证号、考证码等信息,更不要通过二维码或不解结合放浪汇款,防范被骗,如遇糊弄请实时报警。
苏畅麻豆4、对00起首的境外电话请提升警惕,不要冒失确信回电时的娇傲称呼。
5、正规企业客服处理投诉后,和会过破费者的原付款渠谈进行退费,如对方条款通过QQ、支付宝、微信、网址结合等其他途径进行退费,请提升警惕,幸免提供个东谈主信息或进行交纳“解冻金”“考证金”“保证金”等转账操作。
为了聚会资源和力量更好的为全球工作,黑猫投诉当今只经受破费者在试验破费历程中碰到纠纷的磋磨投诉色姐姐激情网,也请全球意会和扶持。